Planilha Ciclo PDCA + MASP – Exemplo pronto


Planilha Ciclo PDCA + MASP - Exemplo pronto para solução de problemas Excel

Conheça o Ciclo PDCA e aprenda a utilizar esta famosa ferramenta de gestão, que em português significa: Planejamento, Desenvolvimento, Checagem e Ação.
Neste modelo de planilha em Excel, acrescentamos a metodologia MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) para que você possa utilizar os exemplos de perguntas analíticas e consiga desenvolver seu projeto visando melhoria contínua.

Download da planilha Grátis – Ciclo PDCA + MASP

 

Ciclo PDCA e MASP

Ambas metodologias trabalham como foco a solução de problemas, sendo utilizadas por empresas de todo porte.
No ciclo PDCA, o processo de trabalho é cíclico e sustentado por 4 pilares (Planejamento / Desenvolvimento / Checagem / Ação). Pilares que são explorados por meio da metodologia MASP, visa a identificação de problemas, passando para elaboração e execução de um plano de ação, verificação de resultados e validação de um novo padrão a ser adotado e melhorado continuamente.

 

ciclo pdca

 

Como obter resultados com o ciclo PDCA + MASP?

Um dos precursores desta ferramenta foi o consultor norte-americano William Edwards Deming, que atribuía sua origem como “ciclo de Shewhart”. Conheça como usar esta metodologia em favor de resultados positivos:

 

P = Plan (planejamento): Identifique o problema, métodos utilizados e elabore um plano de ação para obter melhorias no processo e eliminar a causa do problema. Observe que esta etapa de planejamento é primordial para evitar transtornos futuros. Certifique-se que o projeto está de acordo com os valores praticados pela empresa e está sendo transmitido e entendido com alto grau de clareza.

D = Do (desenvolvimento): Execute o plano de ação sem alterar os métodos propostos. Mensure os resultados e crie indicadores para posterior avaliação e validação da estratégia adotada.

C = Check (checagem): Verifique o que está funcionando e o que não está. Faça uma análise quantitativa e qualitativa. Avalie o grau de aderência das ações em relação ao plano e do plano em relação a real necessidade de solução.

A = Action (ação): Valide os resultados obtidos e aprove a implementação do novo padrão para ser melhorado continuamente ou retorne nas etapas anteriores e faça as correções necessárias para obter a solução desejada. Feito é melhor que perfeito, portanto evite exagerar no improviso ou planejamento.

Clique e conheça dicas de como fazer um planejamento estratégico eficaz!

 

Conheça o MASP (Método de Análise e Solução de Problemas):

 

-Identificação: Defina o problema com clareza. Identifique métodos, padrões e procedimentos atuais.

-Observação: Detalhe o problema e observe suas características. Converse com pessoas que atuarão diretamente na execução e amplie sua percepção a partir de pontos de vista distintos.

-Análise: Investigue e confirme as causas reais e não os efeitos do problema. Avalie possíveis alternativas para eliminar a causa do problema.

-Plano de ação: Documente um plano de ação para bloquear a causa do problema. Defina metas, cronograma e métodos adequados. Planeje como irá usar os recursos atuais para então, a partir do momento presente, atingir o objetivo desejado futuro.

-Execução: Execute as etapas definidas no plano de ação. Observe e compare o cronograma previsto e realizado.
Não compare apenas aspectos quantitativos da execução do plano. Certifique-se que as pessoas envolvidas possuem um alto grau de entendimento do plano e deram feedbacks positivos sobre como entenderam os detalhes da estratégia para a execução das ações.

-Verificação: Monitore os resultados e caso não houver o bloqueio da causa , volte a etapa de “observações” e faça correções.

-Padronização: Utilize o padrão adotado para prevenir o reaparecimento do problema.

-Conclusão: Mensure os resultados, valide o processo de resolução do problema e incremente aprimoramentos contínuos.

 

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Conheça outras ferramentas de melhoria contínua para sua empresa:

Análise SWOT
Plano Ação 5W2H
Metodologia KAIZEN – 5S

Postado por Bruno Nardi Postado por Bruno Nardi
Formado em administração de empresas, diariamente desenvolvo negócios digitais, conteúdos empresariais e práticas educacionais. Atuei em áreas de finanças, administração, logística, atendimento ao cliente e vendas. Sempre buscando soluções em produtividade, analise e otimização de processos em planilhas de Excel. Viajante nos dias livres, desenvolvimento humano, pedaladas e permacultura estão nas minhas práticas.