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Conheça a planilha ordem de serviço para manter os chamados emitidos pela sua empresa em um sistema informatizado para facilitar a organização desses documentos e gerar dados e indicadores que podem se tornar informações estratégicas.

Saiba como esta planilha facilita sua organização:

Utilize a planilha de OS em Excel para criar, acompanhar e encerrar os chamados de sua empresa de modo fácil e rápido. Você pode acessá-los e editá-los e qualquer momento, criar documentos para impressão a partir de modelos prontos e fazer o controle por meio de painéis com gráficos e indicadores
Confira um resumo dos recursos e funcionalidades da planilha:

Cadastro inicial

Inicie o preenchimento da planilha de ordem de serviço fazendo o cadastro dos itens que estarão relacionados às suas OS. Esse cadastro inicial facilitará a tarefa de completar as etapas seguintes, poupando tempo e trabalho ao longo do processo.

Cadastro detalhado para serviços

Liste os motivos possíveis para a abertura do chamado, os tipos de serviços relacionados (manutenção, limpeza ou corretivo, por exemplo) e os agentes envolvidos (atendentes, técnicos de informática, clientes…). Você pode fazer um cadastro mais completo dos clientes, com endereço e contato, para que você tenha fácil acesso às informações quando precisar.

Registro de Ordens de Serviço

Com o cadastro pronto, é muito simples criar e fazer o controle das ordens de serviço de sua empresa. Basta registrá-las no mês correspondente e completar a data de atendimento, o motivo do chamado, o atendente e o cliente envolvidos, o serviço prestado e o técnico que o executou e os custos.

Registro de Orçamentos

Você pode controlar os orçamentos, antes que eles sejam convertidos em OS. Basta registrar os dados e ainda poderá acompanhar um Status de orçamento, como “Orçamento elaborando”, “Orçamento a Cobrar”, “Aguarda pagamento”, entre outros status. Com isso você trabalha com um tipo de CRM par saber de onde deve cobrar clientes para gerar receitas.

Impressão de chamados

Finalize indicando o status da ordem de serviço, o prazo para sua conclusão e o status do problema que deu origem à OS. Na aba de impressão de ordem de serviço você pode selecionar o número da ordem de serviço ou do orçamento para criar uma versão para impressão automaticamente, com as informações disponíveis no cadastro.

Relatórios e indicadores

A área de relatórios da planilha de ordem de serviço extrai as informações para exibi-las com indicadores. Você pode conferir um panorama do ano, com um comparativo entre orçamentos e ordens de serviço abertas e as concluídas em cada mês.

Relatórios financeiros

Faça o registro de seus recebimentos de clientes, dsepesas como negócio, e tenha uma visão mais detalhada na aba seguinte, que mostra as OS abertas, pendentes e canceladas. A aba de finanças ainda mostra os custos gerados ao longo do ano o total de receitas, lucro e lucratividade do negócio em um relatório de fluxo de caixa realizado e projetado.

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Planilha Ordem de Serviço, Orçamento e Finanças

Organize, acompanhe e finalize suas ordens de serviço e finanças com eficiência e painéis detalhados!

O preço original era: R$ 99,00.O preço atual é: R$ 59,00.

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